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상품 Q&A입니다.
고객님께서 반품예약한 로젠택배 반품접수 건이 고객변심으로 인한 반품 취소가 된 것으로 확인되어, 저희업체측에서 반품 재접수 완료하였습니다.
"다른 상품으로 교환"의 경우 아래 내용 확인부탁드립니다.
기존 상품보다 금액이 높을 경우 택배요금 6,000원과 추가금액을 입금해주시면 됩니다.
기존 상품보다 금액이 낮을 경우 택배요금 6,000원과 차액을 계산하여 카드 부분취소로 진행이 됩니다. (카드로 결제한 고객에 한함)
상품 회수 후 고객님께 교환 관련 안내 문자 드릴 예정이니 확인부탁드립니다.
감사합니다.
하나는 사이즈교환
하나는 다른 상품으로 교환하고 싶습니다. 자세한 내용은
메모장에 써서 택배에 동봉할께요
로젠에 반품예약 했구요 택배요금은 차액에서 차감후
무통장 입금 부탁드립니다. 제가 주말에 외국에 가야해서 늦어도금요일에 받을수있게 빠른 조치 부탁드립니다.
수고하세요~
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