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상품 Q&A입니다.
우선 주말 전화상담 휴무로 인해 전화연결이 불가했던 점 양해부탁드립니다.
고객님 반품건은 3월말 로젠택배를 통해 반품접수 하였으나, 반품 회수처리 누락으로 인해 아직 미회수 상태인 것으로 확인됩니다.
로젠택배에 반품 재접수 완료 및 빠른 회수 처리 요청하였으며, 상품 회수 후 빠른 환불 처리 진행하도록 하겠습니다.
반품 건으로 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
전화연결두안되네요
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